El menú de inicio de Windows 10 no funciona (resuelto)

Windows 10 ha recorrido un largo camino desde que se lanzó por primera vez en 2015. Cada actualización trae muchas características nuevas, y Microsoft ha adoptado la comunidad de código abierto de una manera que antes se creía imposible.

Aún así, como con cualquier sistema operativo, hay errores. Y uno de los errores más comunes que enfrentan las personas que ejecutan Windows 10 es que el menú Inicio deja de funcionar repentinamente.

A veces, el menú Inicio abierto se congela y no responde, y otras veces no se abre en absoluto cuando hace clic en el botón Menú Inicio.

Independientemente del problema específico que tenga con el menú Inicio de Windows 10, repasaremos algunas soluciones rápidas y no tan rápidas en este artículo.

Cómo reiniciar el Explorador de Windows

El Explorador de Windows, que ahora se llama Explorador de archivos, es la aplicación que usa para explorar su sistema de archivos y abrir programas y archivos. Pero también controla cosas como el menú Inicio, la barra de tareas y otras aplicaciones.

Si tiene un problema con el menú Inicio, lo primero que puede intentar hacer es reiniciar el proceso del "Explorador de Windows" en el Administrador de tareas.

Para abrir el Administrador de tareas, presione Ctrl + Alt + Supr , luego haga clic en el botón "Administrador de tareas".

Haga clic en "Más detalles" para ver una lista completa de los programas abiertos y los procesos en segundo plano que está ejecutando:

Desplácese por la lista hasta encontrar el proceso "Explorador de Windows". Luego haga clic derecho en "Explorador de Windows" y seleccione "Reiniciar":

Habrá un breve destello mientras Windows reinicia el Explorador / Finder de Windows, junto con la barra de tareas y el menú Inicio.

Después de eso, intente abrir el menú Inicio. Si aún no funciona normalmente, pruebe una de las otras soluciones a continuación.

Cómo reparar archivos de sistema de Windows dañados o faltantes

A veces, una actualización sale mal o borraste accidentalmente un archivo importante mientras buscabas en el sistema de archivos.

Si el menú Inicio todavía le causa problemas, o si otras aplicaciones principales de Windows fallan, puede intentar restaurar cualquier archivo del sistema de Windows que falte o esté dañado.

Para hacer esto, deberá abrir el símbolo del sistema de Windows como administrador y ejecutar el programa Comprobador de archivos de sistema.

Una vez que abra el símbolo del sistema como administrador, ejecute el comando sfc /scannow:

El Comprobador de archivos de sistema comenzará a revisar todos los archivos de su sistema y reemplazará cualquier archivo dañado o faltante con una copia en caché.

Este proceso puede llevar un poco de tiempo, así que siéntete libre de hacer otra cosa durante 5 a 10 minutos. Solo tenga cuidado de no cerrar la ventana mientras sfcestá haciendo su trabajo.

Una vez que el Comprobador de archivos del sistema haya finalizado, verá un informe de todos los archivos que reemplazó o, si todo estaba bien, verá un mensaje como este:

Si el Comprobador de archivos de sistema reemplazó cualquier archivo de sistema dañado o faltante, guarde todo su trabajo abierto y reinicie su computadora. Una vez que vuelva a iniciar sesión, intente abrir el menú Inicio para ver si eso solucionó sus problemas.

Nota: También puede usar Powershell para ejecutar el sfc /scannowcomando, pero recuerde que deberá abrir una terminal Powershell elevada.

Cómo restablecer el menú Inicio con las aplicaciones predeterminadas de Windows 10

Lo siguiente que puede intentar es restablecer el menú Inicio por completo, junto con todas las aplicaciones de Windows 10 que fueron preinstaladas o instaladas desde Microsoft Store.

Para hacer esto, deberá abrir PowerShell como administrador; el símbolo del sistema no funcionará para el comando que ejecutará.

Hay muchas formas de abrir PowerShell, pero una de las más rápidas es usar el programa Ejecutar.

Use el atajo de Windows Key + R para abrir el programa Ejecutar, ingrese "powershell", luego haga clic en el botón "Aceptar":

Esto debería abrir una terminal PowerShell con privilegios administrativos.

En la terminal de PowerShell, ejecute el siguiente comando:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} 

El Get-AppXPackagecomando intentará reinstalar todas las aplicaciones predeterminadas de Windows, incluido el menú Inicio y la barra de búsqueda.

También registrará un archivo de manifiesto para cada programa que reinstale. Sin embargo, no necesita preocuparse por los archivos de manifiesto, es solo algo que Windows necesita para ejecutar cada programa.

Espere de 5 a 10 minutos y asegúrese de no cerrar la ventana de PowerShell hasta que haya terminado.

Nota: Es posible que vea algunos errores de aspecto aterrador mientras Get-AppXPackagese ejecuta el comando. No se preocupe por ellos, la mayoría son solo advertencias sobre por qué un programa no se puede reinstalar:

Cuando Get-AppXPackagefinalice el comando, reinicie su computadora, inicie sesión e intente abrir el menú Inicio.

Cómo restablecer la instalación de Windows 10

Si ninguno de los métodos anteriores solucionó el menú Inicio, lo último que puede intentar es hacer un restablecimiento de fábrica de su instalación de Windows 10. Pero tenga en cuenta que este es un método de "tierra casi quemada" y solo debe usarse como último recurso.

Restablecer la instalación de Windows 10 debería mantener intactos todos sus archivos personales (documentos, imágenes, videos, etc.), pero desinstalará todos los demás controladores y programas que haya instalado. Básicamente, esto restablece su computadora al estado en el que estaba cuando la encendió por primera vez.

Antes de continuar, haga copias de seguridad de todos sus archivos importantes utilizando una unidad flash, un disco duro / SSD externo y / o un servidor de archivos en línea como Google Drive o Dropbox.

De hecho, haz dos copias de seguridad. Probablemente no los necesite, pero no duele.

Cuando haya terminado de hacer una copia de seguridad de todos sus archivos, abra una terminal de PowerShell - use el atajo Windows Key + R , ingrese "powershell", luego haga clic en el botón "OK".

En la terminal de PowerShell, ejecute el comando systemresetpara abrir el asistente de restablecimiento de Windows.

A continuación, haga clic en el botón "Conservar mis archivos":

Espere un momento mientras el asistente analiza su sistema. Luego, verá una lista de todos los programas que se eliminarán:

Haga clic en el botón "Siguiente" y siga las instrucciones para restablecer la instalación de Windows 10.

Una vez que haya terminado de restablecer Windows y crear un nuevo usuario, el menú Inicio debería estar funcionando nuevamente.

"Cortana, abre el menú Inicio"

Así que esas son todas las formas de arreglar el menú de inicio de Windows 10, enumeradas de la más fácil a la más difícil.

¿Alguno de estos métodos funcionó para usted? ¿Hay otra forma de abrir el menú de inicio que me perdí? Házmelo saber en Twitter.