Cómo manejar los correos electrónicos de introducción de manera elegante y efectiva

No querrás parecer ingrato cuando pides un favor ...

Déjame contarte la historia que inspiró esta publicación. Envié un correo electrónico de introducción para conectar a mi amigo Larry con David. Larry estaba interesado en obtener una recomendación para un puesto en la empresa de David. Mi correo electrónico de introducción era algo así como,

Hola David, como mencioné, Larry está interesado en un puesto en [COMPAÑÍA]. Larry, David es un buen amigo que ha estado en [COMPAÑÍA] durante dos años. Sería una gran persona para responder a sus preguntas. ¡Dejaré que lo tomes desde aquí!

Unas horas más tarde recibí esta respuesta de David:

Ugh. Esto era lo último que quería escuchar. La respuesta de seguimiento de Larry a la introducción dejó un mal sabor de boca a David.

David estaba dispuesto a recomendar a Larry, pero probablemente no fue un respaldo fuerte. No hace falta decir que la solicitud de Larry fue rechazada en el acto, incluso con una remisión.

Esta situación me hizo dudar de presentarle a Larry alguna de mis conexiones en el futuro, y David probablemente esté más cauteloso de que me presenten a mis contactos.

Le di esta retroalimentación a Larry y, por supuesto, Larry no tenía la intención de parecer ingrato. Simplemente no sabía cuál era la mejor manera de presentarse cuando le pedía una referencia a alguien a quien nunca había conocido.

3 principios para responder a un correo electrónico de introducción

Como punto de partida, recuerde tener en cuenta que si su amigo le presenta a uno de sus contactos, de alguna manera está respondiendo por usted. No des eso por sentado.

1. Sea el primero en responder

Si usted es el que va a pedir un favor, por ejemplo, una referencia, sea el primero en responder al correo electrónico de introducción. No tiene que responder en minutos, pero cuando vea el correo electrónico por primera vez, continúe y responda.

No espere a que la otra persona se ofrezca a conectarse con usted. Es probable que, si no respondes, ellos no respondan. Además, si responde rápidamente a la introducción, muestra entusiasmo. Si pasan días sin que responda a la introducción, parece que no está muy interesado o que esta introducción no es importante.

Por supuesto, hay situaciones en las que no puede responder rápidamente, pero si solicita una introducción, asegúrese de hacer un seguimiento, y cuanto antes, mejor.

2. Cuando pidas algo, dales una salida.

Generalmente, si te presentan a alguien, le vas a pedir algo. Asegúrese de hacer una pregunta muy específica, pero también déles una salida. Bríndeles una manera más fácil o que requiera menos tiempo para ayudarlo.

Por ejemplo, una pregunta común es "reunirse durante 30 minutos para tomar un café para obtener más información sobre la 'Compañía X'".

Esta es una pregunta perfectamente razonable, pero comprenda que si bien 30 minutos no es mucho tiempo, hay tiempo de viaje para ir y volver de la cafetería, hay cambios de contexto a la mitad del día y puede haber algunas dudas para reunirse con un extraño que nunca antes conociste.

Si su solicitud principal es una reunión en persona, bríndeles la opción de conectarse por teléfono, lo cual es menos comprometido:

¿Estarían dispuestos a reunirse durante 30 minutos con un café para que pueda aprender más sobre la Compañía X? Si el café no funciona, feliz de programar una hora para conectarse por teléfono. De cualquier manera, si está dispuesto a tomar un café para charlar o hacer una llamada telefónica, puedo enviarlo varias veces para encontrar el horario que mejor funcione para los dos.

Esta es una forma muy considerada de pedirle tiempo a alguien. Tenga en cuenta que no solo doy una pregunta de compromiso adicional y más pequeña, sino que también pregunto primero si están dispuestos a conectarse. Luego, le digo que asumiré la carga de la programación si están de acuerdo. Estoy tratando de que sea lo más fácil posible para que me ayuden.

Como regla general, cuando ofrezca una opción, sugiera una que esté un nivel por debajo de su pregunta principal en términos de compromiso. Entonces, si estás pidiendo una reunión en persona, dales la opción de una llamada telefónica. Si solicita una llamada telefónica, déles la opción de "enviar algunas preguntas específicas por correo electrónico".

3. Demuestre que ha investigado un poco

Incluya una oración sobre por qué está entusiasmado con la empresa por la que pregunta. Tal vez sea el lanzamiento de un producto reciente o una asociación comercial. Consulte el blog de la empresa o busque artículos de prensa recientes. Puedes decir algo como

Vi que [Company X] acaba de lanzar una nueva [función de inserción]. Eso es muy emocionante, creo que tiene mucho potencial para ganar tracción.

Aunque esta afirmación es genérica, es muy útil para demostrar al menos que ha investigado un poco para encontrar lo que está sucediendo actualmente en la empresa.

Poniéndolo todo junto, aquí tienes una plantilla que puedes usar para responder a un correo electrónico de introducción cuando quieras conectarte, para solicitar una referencia o más información sobre una empresa.

Hola, [Nombre], ¡Encantado de conocerte! Gracias por ofrecerte a conectarte. Parece que [EMPRESA] ha estado haciendo mucho últimamente. He notado que acaban de lanzar un nuevo producto / asociación [INSERTAR NOTICIAS DE LA EMPRESA]. Me encantaría saber más sobre eso y cualquier otra gran iniciativa que [EMPRESA] quiera abordar este año. ¿Estaría libre para una llamada rápida durante cualquiera de estos momentos? [INSERTAR DISPONIBILIDAD] Si una llamada no funciona, feliz de enviar algunas preguntas por correo electrónico. ¡Gracias! - [TU NOMBRE]

Recuerde, ¡su amigo responde por usted!

Tenga en cuenta que tanto su amigo como su conexión le están haciendo un favor. Cuando responda a un correo electrónico de introducción, establezca un tono de gratitud y emoción. Ser amable y entusiasta ayuda mucho, ¡especialmente cuando estás pidiendo algo!

¿Tu búsqueda de trabajo está estancada? ¿Quiere descubrir cómo abrirse paso y conseguir un trabajo en tecnología?

Haga clic aquí para obtener estrategias paso a paso para obtener el trabajo que desea, además de ver el currículum exacto que usé para conseguir un trabajo en Dropbox.

Publicado originalmente en hackcareer.com