¿Qué es el diseño digital y por qué es importante? Explicación de los trabajos de UX + UI + Web Designer

He creado y diseñado aplicaciones y sitios web, y he ayudado a escalar productos en empresas pequeñas y grandes, desde mis propias startups hasta Google.

He aprendido sobre las mejores prácticas de diseño digital a través de una combinación de prueba y error, ciclos de desarrollo, lanzamientos exitosos, fallas de productos, comentarios de los usuarios y las inevitables iteraciones que siguieron.

Quiero transmitir lo que he aprendido.

Espero que mis experiencias le permitan comprender mejor cómo funciona el diseño digital y el papel del diseñador en la conceptualización de los productos.

A través de estas lecciones, podrá llevar productos al mercado de manera más oportuna y eficiente y brindar un mejor servicio a sus usuarios.

¿Qué es el diseño digital y por qué es importante?

La definición formal de diseño de productos digitales es un método de diseño iterativo empleado con un enfoque formal para resolver un problema práctico. Suena algo complicado, ¿verdad?

No tiene por qué serlo.

Utilizando un lenguaje más simple, un diseñador de productos digitales descubre un problema actual, propone la mejor solución posible utilizando una combinación de tecnologías y la presenta al mercado.

El diseño digital se considera un subconjunto del diseño de productos porque el diseño digital se trata de la construcción de productos, pero a través del software.

Las habilidades que está aprendiendo y desarrollando en freeCodeCamp lo ayudarán a pensar estratégica y tecnológicamente sobre cómo resolver problemas. Esto está estrechamente relacionado con la práctica del diseño digital.

Para implementar diseños digitales, necesitará identificar oportunidades y conocer los deseos de sus consumidores.

El diseño digital y el mundo real

El diseño digital se centra en los usuarios.

La obsesión por el cliente comienza con el usuario y funciona al revés.

Si es nuevo en el diseño digital, hay algunos pasos tácticos que puede tomar para aprender qué valoran los clientes y cómo puede aprovechar una combinación de UI, UX y pensamiento de diseño para resolver problemas tangibles.

¿Qué problema estás resolviendo?

En primer lugar, trabaje enérgicamente para ganar y mantener la confianza del cliente entendiendo lo que su producto y diseño deben resolver. Responda las siguientes preguntas: ¿Por qué existe este producto? ¿Cómo va a ser utilizado?

El diseño digital bien hecho puede tener un impacto profundo en los usuarios.

La combinación de experiencias de usuario intuitivas e interfaces de usuario simples puede ayudar a su cliente a comprender mejor cómo funciona su producto.

Un amigo mío trabajó para ayudar a desarrollar la experiencia de lectura del iPad. Una historia que compartió conmigo es cómo los diseñadores digitales hicieron que fuera fácil "pasar las páginas" de los libros digitales.

La acción de deslizar una página, como mover papel en un libro real, evidencia cómo los esfuerzos de diseño, UX y UI pueden unirse para crear experiencias de usuario agradables.

La próxima vez que deslice una página en su iPad, piense por qué la experiencia se siente completamente natural y simple. El diseño digital, bien hecho, es mágico.

Innovar y simplificar

En segundo lugar, los diseñadores digitales esperan y requieren innovación e invención y siempre encuentran formas de simplificar. Al igual que con su enfoque en los clientes, debe ser consciente de lo externo, buscar nuevas ideas de todas partes y no puede estar limitado por una mentalidad de "no inventado aquí".

Al diseñar sitios web, por ejemplo, es importante hacer algunas cosas realmente bien. Aprendí esto al crear y optimizar mi creación reciente, Work From Home Adviser, que ayuda a los trabajadores remotos a trabajar desde casa.

Tuve un mentor que me aconsejó:

“Sepa lo que hace bien y cómo puede hacerlo mejor. Si está diseñando su sitio web, sabe que el tiempo es valioso y que cada segundo adicional que el usuario permanezca en su página, mejor. Un diseño sólido puede eliminar el exceso de latencia de las páginas y aumentar la eficiencia del entorno de servicio, y eso es algo por lo que luchar ".

Tenga en cuenta que este consejo es específico (es decir, diseñado para la velocidad) pero también amplio (mejore las experiencias de sus usuarios de la mejor manera posible).

Cuando piense en el diseño digital, tómese el tiempo para comprender a fondo las palancas que puede utilizar y cómo esas palancas producirán mejores experiencias y resultados para sus usuarios.

La experimentación es clave

En tercer lugar, experimente.

El diseño digital, a diferencia del diseño de elementos físicos, se puede mejorar rápidamente a través de sprints e implementaciones de código.

El software es ajustable.

Al comenzar con sus clientes y trabajar al revés, buscando simplificar e iterando constantemente, puede estar seguro de que su diseño finalmente se mantendrá. Si no ha llegado a ese punto, siga intentándolo.

Aquí hay un experimento mental que me gusta jugar con mis amigos.

Piense en la última vez que compró un boleto de avión en línea. ¿Cuántos pasos se necesitaron para navegar desde la página de destino hasta la confirmación de la página de pago?

¿Por qué crees que las aerolíneas hacen que los usuarios pasen por este proceso de pago? ¿Cómo mejoraría y simplificaría el proceso?

Una excelente manera de mejorar sus habilidades de diseño digital es practicar en la propiedad de otro diseñador. Vea si puede mejorarlo.

Los diseñadores digitales ven la excelencia en algo como un punto de partida, no como un punto final. Mediante la iteración y la experimentación, un diseñador digital puede tomar las cosas que funcionan bien (o mal) y mejorarlas de formas novedosas e inesperadas.

Si es nuevo en el campo del diseño digital, eso debería entusiasmarlo.

Ejemplos de diseño digital bien hecho y cómo ayuda a los usuarios

Quiero concluir con ejemplos de diseño digital bien hecho. Proporciono ejemplos e imágenes y explico por qué el diseño digital es intuitivo, simple y relevante.

Si desea desarrollar sus habilidades en este campo, tómese el tiempo no solo para pensar en cómo mejoraría los sitios de otros, sino también para aprender de lo que hacen los líderes en el campo y por qué .

Ejemplo 1

Elemental Labs proporciona un gráfico increíblemente intuitivo para ayudar a los usuarios a comprender la diferencia entre su producto y el producto de la competencia. Sin leer nada más, comprende intuitivamente que su producto se comercializa como más limpio, puro y simple.

El contraste entre colores ayuda al ojo a comprender visualmente el mensaje y es un ejemplo de gran diseño digital.

Además, observe cómo los gramos, una unidad de medida común, se reemplazan con miligramos. Esto hace que el usuario sienta que hay más azúcar (29,000 mg de azúcar se siente como mucho).

Ejemplo # 2

Woven es una aplicación de calendario divertida que facilita las encuestas grupales. He utilizado una variedad de herramientas de software para coordinar grupos y siempre es un poco complicado.

Mira lo limpias que son la infografía y la llamada a la acción. Sin pensar profundamente en el producto, puede comprender claramente cómo funciona el producto y por qué lo beneficiará: simplemente elija una fecha, encuesta a las personas y vea qué fecha es la mejor para el grupo.

Me encantan los productos que combinan un diseño atractivo, UX, UI y son increíblemente fáciles de navegar.

Ejemplo # 3

Para aquellos que quieran un ejemplo del mundo del diseño digital y físico, uno de mis favoritos en particular es LFA Machines.

Su conjunto de productos es complicado: ofrecen máquinas de llenado de cápsulas tanto semiautomáticas como completamente automáticas. Para muchas personas, esta tecnología es abstracta ya que no han visto máquinas como esta en persona.

Entonces, ¿qué hace el sitio? Ofrece un video que se reproduce automáticamente cuando lo visita para que pueda ver cómo funciona el dispositivo y qué beneficios brinda. Este diseño digital reúne simplicidad, claridad y obsesión por el cliente, todo en uno.

Ejemplo # 4

He aquí un último ejemplo.

Si desea iniciar un podcast, puede experimentar con diferentes programas de podcast digitales. Uno que combina simplicidad con facilidad de uso y un excelente estándar de diseño digital es Buzz Sprout.

Cuando un usuario visita su sitio por primera vez, se le solicita orientación, tutoriales y consejos atractivos y sencillos sobre cómo crear un podcast.

Estos botones de opción lo dicen todo: hacen que el proceso de selección sea muy fácil de usar y agilizan el proceso de creación de podcasts. Con un solo botón, el diseño combina un diseño sólido con la estética y la usabilidad del producto.