Cómo diversificar sus servicios de diseño web y cuándo debe hacerlo

¿Nicho o no nicho?

Permítanme ir directamente al tema y decirles que no tiene que limitar sus servicios de diseño y desarrollo web para tener éxito en el trabajo independiente.

Pero creo que es más beneficioso trabajar en un nicho y este artículo explicará por qué.

El anciano del martillo:

Un buen día soleado, el propietario de un gran barco de un millón de dólares descubrió que el motor no funcionaba.

Llamó a todos los ingenieros a bordo y a las ciudades circundantes, pero nadie pudo arreglarlo.

Luego trajeron a un anciano que se especializa en reparar motores de barcos. Inmediatamente se puso a trabajar e inspeccionó el motor de arriba a abajo.

nicho-ejemplo-historia

El propietario estaba mirando mientras el anciano metía la mano en su bolso, sacaba un martillo pequeño, golpeaba algo con el martillo y el motor se encendía instantáneamente.

Una semana después, el dueño recibió una factura del anciano por $ 10,000.

El propietario del barco no quiso pagarlo y dijo: "¡Casi no hizo nada!" Así que solicitó una factura detallada.

Esto es lo que envió el anciano:

factura de nicho

Una vida de experiencia lo convirtió en un experto en la reparación de motores de barcos y tenía todo el derecho a cargar como tal.

El tema del refinamiento está muy relacionado con el tema de la experiencia y por qué los expertos pueden cobrar más que el desarrollador promedio.

Es simple:

Niching down lo posiciona como un experto en una industria específica, lo que le permite cobrar más y tener más demanda.

Voy a discutir por qué ser un experto es lo mejor que puede hacer como diseñador y desarrollador web para ganar más, ser respetado por su experiencia y trabajar con mejores clientes.

Esto es lo que puede esperar:

  • Niching Down - ¿Qué es?
  • Un nicho aumenta su pericia percibida
  • Niching Down le permite personalizar su mensajería
  • Cómo encontrar un nicho de diseño web
  • Comenzando en su nicho
  • El enfoque de nicho todo en uno

Niching Down - ¿Qué es?

nicho de desarrollador

Un "nicho" se define como "un mercado especializado".

Es un campo específico o una industria como derecho, salud, fotografía, videografía, moda, servicios financieros y más.

Cuando un diseñador web selecciona sus servicios, simplemente elige UNA industria para crear sitios web para empresas dentro de ese nicho.

Entonces, si elijo enfocarme en la fotografía, solo crearé sitios web para fotógrafos. No panaderos, ni estilistas, solo fotógrafos.

Ahora puede que te preguntes: "¿Por qué haría eso?"

Estás diciendo no al 99% de otras empresas que existen ...

Y tendrías razón ...

¿Por qué les digo que rechazar clientes y hacer que sus servicios sean exclusivos de una industria es una decisión inteligente?

Volvamos a la historia del viejo reparador de barcos.

¿Crees que si pasara su vida extendiéndose demasiado reparando cualquier maquinaria, obtendría la experiencia que necesitaba para "saber dónde hacer tapping"?

Si fuera un generalista que repara todo tipo de motores, no sería la única persona en la ciudad que supiera resolver el problema de ese barco.

Y ese es el principio de niching:

Especializarse en un nicho le brinda una mayor probabilidad de convertirse en un experto reconocido y lo coloca en una mejor posición para cobrar más por sus servicios.

La especialización te permite:

  • Dedique menos tiempo a buscar clientes. En cambio, vienen a ti.
  • Exija precios más altos que los generalistas.
  • Libera tu tiempo para empezar a disfrutar tu vida.

Estos beneficios son en realidad un resultado directo de estas ventajas principales de niching:

  1. Niching aumenta su experiencia percibida.
  2. Niching down le permite personalizar sus mensajes.

Un nicho aumenta su pericia percibida

experiencia en nicho

Dondequiera que mire, verá escenarios en los que este principio está funcionando.

La especialización exige un precio superior.

Es por eso que la gente está dispuesta a pagar más por un par de zapatos Nike que por un par sin marca.

O por qué las personas que necesitan una cirugía cerebral lo hacen con un neurocirujano y no con un médico de cabecera.

Cuando te especializas en un nicho específico, refleja credibilidad y muestra a los clientes en perspectiva que sabes lo que estás haciendo y que eres la persona perfecta para ayudarlos a alcanzar sus objetivos comerciales.

Examen práctico:

Digamos que es abogado y está buscando a alguien o una agencia para crear un sitio web para su bufete de abogados.

En su búsqueda, se encuentra con estos sitios web:

OPCIÓN 1:

nicho de diseño web

OPCION 2:

más-nichos-de-diseño-web

¿Cuál de los dos sitios web crees que es la mejor opción para ayudarte a conseguir más clientes como abogado?

...

..

.

Si no dijera la opción 2, me sorprendería.

Ahora vayamos un paso más allá:

Este es su precio (hipotético) para el sitio web de un bufete de abogados:

OPCIÓN 1: $ 5,000

OPCIÓN 2: $ 12,000

¿Qué opción es mejor ahora?

...

..

.

Nuevamente, si no dijera la opción 2, me sorprendería.

¿Por qué?

Estás pagando por su experiencia en tu nicho. NO está pagando por ellos solo para crear un 'sitio web'.

Obviamente, la psicología del precio de un sitio web tiene una gran influencia aquí, pero en resumen, la opción 2 puede cobrar más porque han trabajado con cientos de usuarios antes y tienen un historial comprobado.

Además de eso, el valor de un solo cliente nuevo durante la vida útil del sitio web del bufete de abogados podría pagar la tarifa adicional que cobra la opción 2.

Niching down funciona y Derek Hart de Get the Gigs es un testimonio de esto.

Cuando comenzó su carrera de desarrollo web, era un generalista y competía con miles de otros generalistas.

Eligió enfocarse en el nicho de entrenadores y oradores y dedicó mucho menos tiempo a buscar clientes, demostrar su valía ante los clientes, negociar el precio y el alcance y se centró en lo que es importante: hacer sitios web y generar buenos ingresos.

La palabra se esparce rápidamente en un nicho. Cuantos más proyectos exitosos complete, más rumores generará acerca de su negocio.

Esto es lo que pasa con las referencias:

Una reputación te precede, así que incluso antes de hablar con un cliente, ya tiene una opinión sobre ti y esa opinión es buena.

Es por eso que obtener referencias suele ser la mejor manera de conseguir nuevos clientes.

Niching Down le permite personalizar su mensajería

mensajería de nicho

Comunicar su oferta a clientes potenciales es tan poderoso que puede hacer o deshacer un negocio.

El mensaje de su marca es cómo comunica lo que puede hacer por los clientes, cómo puede mejorar sus vidas y por qué deberían trabajar con usted.

No seas como tantas personas que veo y piensan que solo porque son profesionales en el lenguaje de programación XYZ, significa que van a conseguir buenos clientes y ganar buenos ingresos.

NO es así como funciona esto ...

De hecho, mi conocimiento es bastante simple cuando se trata de programación, pero eso es solo porque sé que no resulta en $$$.

Examen práctico:

Digamos que eres un quiropráctico y quieres un sitio web para adquirir nuevos pacientes, así que empiezas a buscar servicios de diseño web online y te encuentras con esta empresa:

nicho-de-diseño-web-general

Obtenga "una variedad de servicios profesionales de diseño web" para "su negocio".

Suena bien porque eso es lo que necesitas, ¿verdad?

Pero luego te encuentras con este sitio web:

especialista-diseño-web-nicho

Inmediatamente recibe el mensaje personalizado que salta y le habla porque se dirige a usted como quiropráctico, no como cualquier negocio.

Los mensajes son directos y específicos y obtienen lo que realmente desea lograr: obtener más pacientes a través de su sitio web.

En este punto, comenzarás a pensar: “¡Estos chicos me atrapan! Debería ponerme en contacto ".

Esa es una ventaja más para este servicio de diseño web quiropráctico.

Cuanto más específico y personalizado sea su mensaje para su público objetivo, más atractivo será su marketing.

Especializarse en un nicho específico le permite crear mensajes más sólidos que resuenen con las necesidades y deseos específicos de su audiencia.

En resumen: un nicho le permite establecerse como un experto y puede crear mensajes de marca más personalizados, que resultan en mayores ingresos, más libertad y más vacaciones.

Cómo encontrar un nicho de diseño web

elegir-nicho

En este punto, espero que esté viendo los enormes beneficios de mejorar sus servicios de diseño web y esté comenzando a visualizar cómo puede mejorar drásticamente su carrera como autónomo.

Lo primero que debe hacer una vez que esté listo para especializarse es buscar su nicho.

Creo que solo hay dos cosas que debes buscar en un nicho:

  1. Es algo que disfrutas.
  2. Tiene un alto potencial de ingresos.

Si ha trabajado en algunos proyectos anteriormente: enumere todos sus proyectos.

Abra Excel y enumere todos los proyectos en los que ha trabajado en el pasado.

Tenga en cuenta lo siguiente:

  • Industria
  • Cuanto hiciste
  • Cómo te sentiste con el proyecto / cliente

Si aún no ha trabajado en ningún proyecto:

Reflexione sobre sus experiencias pasadas en la escuela o en el trabajo y piense en las industrias en las que disfrutó trabajar o le gustaría explorar más.

Una vez que tenga una lista inicial de industrias que le gustan o en las que cree que le gustaría trabajar, necesita saber cuánto puede ganar potencialmente en cada una.

Todo lo que tiene que hacer es dirigirse a Google, averiguar cuánto gana un individuo en una industria determinada en un año y dividirlo por 10.

Esta es la estimación aproximada de su presupuesto de marketing anual.

Ejemplos procesables:

Nutricionistas

Su salario anual es de alrededor de $ 43,000 según PayScale.com. Eso significa que solo pueden pagar alrededor de $ 4,300 por año (o $ 350 pm) en marketing.

Neurocirujanos

Su salario anual es de alrededor de $ 400,000 según PayScale.com. Eso significa que pueden permitirse pagar alrededor de $ 40,000 por año (o $ 3,300 pm) en marketing.

Si se especializa en ayudar a los neurocirujanos, puede cobrar precios más altos porque su presupuesto de marketing es más alto que el de los nutricionistas.

Por ejemplo, si cobra $ 1000 por mes a los neurocirujanos por un servicio mensual de marketing digital, probablemente dirán que sí porque pueden pagarlo. Pero si le cobra eso a un nutricionista, probablemente sea demasiado caro.

Entonces, su nicho se correlaciona directamente con su potencial de ingresos.

Una vez más, debe ser un equilibrio entre el disfrute y el potencial de ingresos .

Si necesita más inspiración para encontrar un nicho, consulte esta extensa lista con ejemplos de posibles nichos de diseño web.

Una vez que tenga un nicho y esté al 100% en él, es hora de convertirlo en $$$.

Comenzando en su nicho

Su objetivo final en este punto es establecerse como un experto para que los clientes realmente se acerquen a usted y le confíen sus negocios.

Hay tres cosas principales que debe hacer:

1 - Investigue toda la información que pueda sobre su nuevo nicho.

Antes de pensar en conseguir clientes, necesita comprender su nicho y todo lo que hay en él: la cultura, la jerga, el comportamiento en línea de las personas, los puntos comunes de discusión, los puntos débiles cuando se trata de tener un sitio web o conseguir nuevos clientes y más.

La clave es mantenerse concentrado y no tener miedo de dedicar todo el tiempo que necesite.

Lea todos los libros y recursos que pueda tener en sus manos / ojos y manténgase actualizado con las noticias de la industria.

2 - Destaca tu portafolio.

Su cartera debe mostrar claramente su experiencia pasada en su nicho, cuál fue el problema del cliente, qué hizo para resolverlo y el resultado final.

Si no ha trabajado con clientes en su nicho antes, puede ofrecer hacerlo gratis y usarlos para su cartera.

3 - Con su conocimiento de la industria y su cartera listos, comience a comercializar su agencia de diseño web de nicho.

Antes de hablar sobre estrategias de marketing, seamos claros sobre su objetivo de marketing:

No se trata de conseguir clientes. Ni siquiera se trata de atraer tráfico al sitio web de su cartera.

Se trata de establecerse como un experto.

Este objetivo debe informar todas las tácticas de marketing que utilice y debe hacer que lo piense dos veces acerca de cómo cada contenido y publicidad lo establece como un experto.

Con eso, el marketing se divide en estas estrategias de marco de tiempo:

Estrategia a largo plazo: SEO y Social Media.

Estrategia a corto plazo: anuncios de Google y anuncios online.

Si desea ver mejores resultados, debe implementar estas estrategias en paralelo.

El SEO y las redes sociales funcionan bien para generar conciencia de marca y obtener clientes potenciales constantes, pero tienden a tomar tiempo para obtener resultados, alrededor de 3 a 6 meses.

Debido a que necesita comer mientras espera los resultados de su estrategia de marketing a largo plazo, puede ejecutar anuncios pagados utilizando Google Ads y otras plataformas de publicidad en línea como Facebook.

Aquí hay otras formas efectivas de promocionarse como experto:

  • Sea voluntario como invitado en los podcasts que su público objetivo está escuchando y comparta lo que sabe sobre el diseño de sitios web en su nicho.
  • Cree un grupo de Facebook, agregue clientes potenciales (por ejemplo, si está en el nicho de la quiropráctica, agregue quiroprácticos), agregue valor al compartir contenido útil y decida cómo desea venderles sus servicios.
  • Escribir un libro. Esta es, con mucho, la forma más sencilla de aumentar su credibilidad. Véndalo en Amazon o bríndelo gratis en el sitio web de su agencia. Lo importante es que los clientes vean que tienes un libro en su nicho porque la gente tiende a asumir que si has escrito un libro, entonces debes ser un experto.

Si desea más consejos sobre cómo comercializar y hacer crecer su agencia de diseño web de nicho, incluiré mi paquete de trabajo independiente aquí ya que entro en esto con mucho detalle.

El enfoque de nicho todo en uno

estrategia de nicho

Si está tan preocupado por pasar todos sus buenos años en un solo nicho y le preocupa que pueda aburrirse, sepa que no necesita pasar toda su vida en un nicho.

Personalmente, soy dueño de dos agencias enfocadas en nichos y también he encontrado otras agencias de diseño web que poseen varias sub-agencias enfocadas en nichos y las ofrecen por separado en diferentes sitios web o páginas web.

Nifty Marketing hace esto particularmente bien.

En su página de inicio, encabezan con una declaración de que sirven a diferentes tipos de empresas:

ejemplo-agencia-de-diseño-web

Luego dan un enlace a las páginas web enfocadas en una industria específica, como el nicho de la ley:

ejemplo-ley-de-diseño-web

Y el control de plagas:

nicho-control-plagas-diseño-web

Tienen más de 20 miembros del personal, así que estoy seguro de que no les va tan mal con esta estrategia ... :)

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¡Eso es!

Espero que pueda ver cómo un nicho puede impactar poderosamente su negocio de diseño web.

Si cree que está listo para especializarse pero necesita más ayuda o tiene otras preguntas, conéctese conmigo en Twitter y estaré encantado de ayudar :)

Hasta la proxima vez,

Kyle