Cómo (y por qué) comenzar con Google Analytics

¿Qué es Google Analytics?

Básicamente, Google Analytics es la solución de referencia para monitorear el uso del sitio web. Aunque se utiliza con frecuencia junto con Google Adwords, para el comercio electrónico y para mejorar la experiencia del usuario del sitio web, es lo suficientemente flexible y potente como para que lo utilice cualquier organización que tenga un sitio web. De hecho, no necesita destreza en la codificación para utilizar Google Analytics.

Por lo tanto, esta guía está dirigida principalmente a personas que no se consideran a sí mismos ni a sus principales responsabilidades profesionales como técnicos. Tocará solo los elementos esenciales para comenzar con Google Analytics.

¿Qué puede hacer Google Analytics por mí?

Lo más probable es que su organización tenga presencia en la web. Google Analytics recopila y procesa una enorme cantidad de datos. Los datos sin procesar se recopilan en una variedad de informes según sus necesidades. Los conocimientos basados ​​en datos que son aplicables a su organización dependerán de sus objetivos para su sitio y su organización. Incluso si sus objetivos aún no están definidos, hay áreas de Google Analytics que son útiles para la mayoría de las organizaciones.

Google Analytics también puede ayudarlo a identificar problemas subyacentes en el sitio. Por ejemplo, si hay problemas de rendimiento o usabilidad para los usuarios móviles de su sitio.

Descripción general de la adquisición

La descripción general de la adquisición responde preguntas como: ¿Cuánto tráfico recibe el sitio? ¿Cuál es el origen o el tráfico principal de su sitio? ¿Cuál es su tasa de conversación objetivo? ¿Cuál es el desglose de usuarios nuevos y recurrentes?

Esto es particularmente útil cuando se examinan los cambios a lo largo del tiempo. La comparación de semanas o meses le dará una mejor idea del rendimiento del sitio a lo largo del tiempo.

Descripción general del comportamiento

Algunas páginas serán más importantes para su organización que otras. En la página Descripción general del comportamiento, el rendimiento de cada página lo ayudará a identificar qué páginas generan más tráfico. También le proporcionará una descripción general del rendimiento técnico de su sitio, como la tasa de rebote.

Si está trabajando en el comercio electrónico, las páginas como la página de inicio, las páginas de productos, los resultados de búsqueda, el carrito de la compra, el pago y la página de agradecimiento serán páginas críticas en su sitio para rastrear.

Sin embargo, si es un museo, es posible que desee realizar un seguimiento de las páginas de educación, exhibición y programación. También puede estar interesado en segmentar la geografía para tener una mejor idea de su público objetivo. Los museos, así como los restaurantes, las cafeterías y los cafés, querrán priorizar la optimización de la búsqueda local.

Resumen de conversión

Para los informes de impacto empresarial, es necesario configurar objetivos o transacciones de comercio electrónico. Google Analytics no establecerá automáticamente sus objetivos por usted. Se pueden establecer objetivos para su sitio en el Panel de administración en "Ver". Los objetivos se definen de forma muy amplia y pueden ser transacciones de comercio electrónico o capturas de clientes potenciales a partir de envíos o reservas.

Las metas con un valor en dólares ilustran las fortalezas y debilidades en las páginas de los sitios. La descripción general de la conversión le permitirá profundizar en las conversiones de su objetivo y aprender más sobre la ruta de su cliente.

Cómo: lo básico

Entonces, ¿cómo empezar?

Cree su cuenta iniciando sesión en Google Analytics. En la esquina superior derecha, inicie sesión o cree una cuenta si no tiene una.

Luego, seleccione el sitio web o la aplicación móvil. Proporcionará el nombre de la cuenta, generalmente el nombre de su empresa. Luego configure la URL. Seleccione HTTP o HTTPS; comience con HTTP si su sitio cambia entre HTTP y HTTPS.

Luego, seleccione una categoría de industria. Este es un paso importante, ya que permite a Google establecer puntos de referencia para su sitio y comparar el rendimiento de su sitio con otros en la misma industria.

Luego, seleccione el país y la zona horaria del informe. Si bien no es un problema crítico, considere la zona horaria que seleccione como permanente. Aunque se puede cambiar, no cambiará retroactivamente los datos. Deje todo marcado ya que estos recursos pueden resultar invaluables. Puede leer "Leer más" para saber cómo Google usa sus datos.

A continuación, seleccione "Obtener ID de seguimiento". Revise los términos y servicios y seleccione "Acepto".

Ahora instalará su etiqueta de seguimiento. Seleccione "Información de seguimiento" y luego "Código de seguimiento". El código de seguimiento es un fragmento de código único que deberá copiar y pegar en cada página de su sitio que desee que Google Analytics realice un seguimiento.

Copie su código de seguimiento justo debajo del ad> on your HTML page. Then go to “Google Tag Manager.” You can select the link to learn more about this. Click on “Status”. Here Google will let you know whether you are receiving data.

Note:

Here’s how to install the Google Analytics tracking tag on your Wordpress pages.

Here’s how to install the Google Analytics tracking code onto your HubSpot pages.

Creating a View

It is considered a best practice that the first “View” you create is a Master View. A Master View contains an unfiltered history of the analytics, sort of like a backup.

Creating a Filter

Google applies filters to your data before it presents it to you in your reports.

The most important filter to start with is excluding yourself and your employees from appearing in your data. You do not want your data appearing along with that of your users.

Create a filter that excludes the IP addresses for yourself. If you do not know you IP address, simply do a Google search for “what is my IP address?”. You will need to exclude the IP address for each computer used by yourself and your employees for work. These will need to be added individually.

From the Admin Panel, select the “Default View”. From the drop-down menu, select “Add Filter” and give it a name (such as Exclude Employees). Next, you have the option to select from a predefined filter or a custom filter.

A predefined filter acts as a template for what you’d like to do. Select “predefined” and choose from the drop-down menu. Select “Exclude or Include only”. In this case, you will select traffic from the IP addresses and then select the appropriate expression. Enter the data to exclude, such as an IP address. Then “Save.”

From this point moving forward, all of the data in the default view is going to exclude any data that is excluded by this filter, but it is not going to historically exclude data.

It is very common to add multiple filters. However, filter order matters. Filter order affects the subsequent results. Filter order matters because the output of one becomes the input of the next. Explore the filters to see what is most relevant to your organization’s goals.

Note: If you want to include/exclude two things, you are essentially creating an “or” Filter. Go to Filter Field, then filter pattern. Type the first term to exclude then the pipe symbol (|) and the second term.

Output

Google Analytics makes printing or sharing your analytics reports very easy. In the top right corner, you have the option of printing or sharing your report. It can also be saved and edited.

Moving Forward

Google Analytics offers numerous reports, as well as data segmentation options, which are beyond the scope of this article. Find the reports that most closely align with your needs.

With the introduction of Google Analytics 360 Suite, formerly Google Analytics for premium users, Google’s analytics is only getting more advanced. Google Analytics 360 provides analytical data that companies can be used to track return on investment (ROI) and marketing indicators.

Further Reading

For a deep dive into Google Analytics, read Google Analytics for Web Designers and Developers.

For tutorials for beginners can be found on Google Analytics for Beginners.

If you are a novice to coding, I recommend Moms can: Code and CodeNewbie.

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